Rezervasyon ve operasyon
Tek yön ve gidiş-dönüş kayıtları, uçuş bilgileri, yolcu notları, araç ve şoför atamaları.
Rezervasyon, acente, araç, şoför, karşılama ve cari işlemlerini tek panelden yönetin.
Bir rezervasyon geldiğinde yolcu, uçuş, rota, araç, şoför, acente ve ödeme bilgisi aynı kayda bağlanır. Operasyon ekibi günün işlerini görür; şoför kendi görevini telefondan takip eder; yönetici de açık işleri ve cariyi izler.
Neptün Transfer hazır bir tanıtım ekranı değil. Gerçek transfer operasyonlarında kullanılan ve ihtiyaç oldukça geliştirilen kendi ürünümüzdür.
Firmanın çalışma biçimine göre gereken modüller açılır ve birlikte kurulur.
Tek yön ve gidiş-dönüş kayıtları, uçuş bilgileri, yolcu notları, araç ve şoför atamaları.
Şoförün telefonunda görev listesi, navigasyon, sefer başlatma ve canlı konum paylaşımı.
Uçuşun inişinden yolcunun şoföre teslimine kadar havalimanı karşılama ekranı.
Acentelerin kendi rezervasyonunu açabildiği, fiyat ve durum görebildiği çok dilli panel.
İş paylaşımı, boş dönüşlerin değerlendirilmesi ve iki tarafın kayıtlarının ayrı tutulması.
Arvento cihazları ile şoför telefonlarından gelen konumların aynı haritada izlenmesi.
TR, EN, DE ve RU voucher; müşteri, şoför ve operasyon ekibine WhatsApp bildirimleri.
Acente hakedişi, araçta alınan ödeme, farklı para birimleri ve mutabakat kayıtları.
Neptün Transfer, yalnızca ekranda gösterilen bir demo değil; günlük transfer operasyonunda kullanılan çok firmalı bir sistemdir. Rezervasyon açıldığı anda yolcu, uçuş, rota, araç, şoför, acente ve ödeme bilgileri aynı kayda bağlanır. Operasyon defteri, şoför ve karşılamacı uygulamaları, bayi paneli, canlı araç haritası, U-ETDS bildirimi, çok dilli voucher ve cari defter aynı ürünün parçalarıdır.
Transfer talebi WhatsApp’tan, telefondan, acente e-postasından veya Excel dosyasından gelebilir. Uçuş ve alınış saatleri farklı yerlerde tutulduğunda hata çıkması kolaydır; şoföre bilgi yeniden yazılır, araçta alınan nakit ile acente hakedişi ayrı defterlerde kalır. Neptün Transfer rezervasyon kaydını, saha görevini ve finans hareketini birbirine bağlar.
Acenteden gelen Almanca, Rusça veya İngilizce rezervasyon metni sisteme yapıştırılabilir. Yolcu adları, telefonlar, uçuş kodları, iniş ve kalkış saatleri ile gidiş-dönüş bilgisi ilgili alanlara ayrılır. Sistem, geliş rezervasyonunda iniş saatini; dönüşte ise belirlenen havalimanına varış kuralını esas alır. Emin olmadığı alanı kendi kendine doldurmak yerine boş bırakır.
Operasyon ekibi bir işi başka firmaya gönderebilir veya boş dönecek aracını B2B ağında değerlendirebilir. Fiyat ve marj bilgisi yalnızca ilgili tarafların yetkisine göre görünür. İş kabul edildiğinde rezervasyon iki firmanın da operasyon defterine düşer; cari kayıtları da işin taraflarına göre oluşur.
Arvento cihazları ile şoför telefonlarından gelen GPS konumları tek haritada gösterilir. Araçlar hareket hâlinde, boşta veya gecikmiş olarak süzülebilir; en yakın araç görülebilir ve rezervasyonla eşleştirilebilir. Arvento hesap bilgileri AES-256 ile şifreli tutulur, ekranlarda ve uygulama kayıtlarında açık biçimde gösterilmez.
İşi veren acentenin hakedişi ile araçta tahsil edilen para ayrı kalemler olarak tutulur. Euro, dolar ve Türk lirası bakiyeleri birbirine karıştırılmaz. Tek bir iş veya seçilen işler topluca mutabakata alınabilir. Mutabakatı yapılmış bir rezervasyon sonradan değişirse sistem ilgili cari kaydını düzeltir ve değişikliği işaretler.
Voucher, şoför görev bilgisi, karşılama ayrıntısı ve hatırlatmalar sisteme bağlı numaradan gönderilebilir. İstenirse yolculuk tamamlandıktan sonra müşteriye Google değerlendirme bağlantısı da iletilir. Hangi mesajın kime, ne zaman gideceği firma ayarlarından belirlenir.
Her acentenin verisi kendi hesabında tutulur. Şoför, karşılamacı, acente ve yönetici ekranları farklı yetkilerle çalışır; yolcu telefonu saha kullanıcılarına açık edilmeden iletişim kurulabilir. Arvento ve U-ETDS gibi servislerin kimlik bilgileri şifreli saklanır. Yedekleme ve işlem kayıtları yönetim tarafında izlenir.
Önce firmanın rezervasyonu bugün nasıl aldığına, şoföre nasıl görev verdiğine ve cariyi nasıl tuttuğuna bakılır. Kullanılacak modüller ve entegrasyonlar yazılı olarak netleştirilir; mevcut veriler aktarılır ve ekip eğitimi yapılır. Canlı kullanımdan sonra ihtiyaç çıkan ekranlar ürünün sürümlerine eklenir.
Regna Labs ile Neptün Medya aynı sahiplik ve ortaklık yapısındadır. Neptün Transfer’ın mühendislik ve Ar-Ge çalışmaları bu ekip tarafından yürütülür.
VIP transfer, havalimanı transferi, turizm acentesi ve B2B acente ağı olan işletmeler için uygundur.
Evet. Acente talepleri, özel fiyat, rezervasyon geçmişi ve durum takibi proje kapsamına göre ayrı yetkiyle kurgulanabilir.
Resmi entegrasyon ve yükümlülükler işletmenin belge/yetki durumuna göre değerlendirilir; veri hazırlığı ve operasyon alanları kapsam içinde planlanabilir.
Müşteri, şoför, acente veya operasyon ekibi için kaynak sayfa ve rezervasyon bağlamına göre mesaj şablonları hazırlanabilir.
Evet. SEO landing, teklif formu, WhatsApp CTA ve rezervasyon havuzu aynı dönüşüm zincirinde planlanır.
Ne yapmak istediğinizi iki cümleyle yazın. Size dönüş yapalım. İsterseniz doğrudan WhatsApp’tan da yazabilirsiniz.